homeofscents.com.tr’ye üye olmadan ziyaretçi kimliği ile de alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Fakat siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve siparişiniz ile ilgili sizlerle gerekli durumlarda iletişime geçilebilmesi, sipariş statü güncellemelerinin tarafınıza kolaylıkla iletilebilmesi ve siparişlerinizden puan biriktirebilmeniz için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz. 

Siparişleriniz ile ilgili tüm güncel bilgiler üyelik oluştururken beyan etmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için bu bilgilerinizde değişiklik olması durumunda hesabınızdan güncellenmesini öneriyoruz.

Sistemimize üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinizi girerek "şifremi unuttum” butonuna tıklamanız durumunda yeni şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

homeofscents.com.tr üyeliğinizi oluşturduktan veya üye girişinizi yaptıktan sonra hemen alışverişe başlayabilirsiniz. Dilerseniz ilgilendiğiniz marka veya ürünlerle ilgili arama yapabilir; beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Türkiye’nin her yerinden homeofscents.com.tr’yi ziyaret edip güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Yurt dışına gönderim yapamamaktayız.

Evet. homeofscents.com.tr’de gördüğünüz fiyatlara KDV dahildir.

Siparişinizi verirken teslimat bilgileri sayfasında ürününüz hediye paketi seçeneğini işaretlediğiniz durumda siparişleriniz hediye paketi yapılmış olarak ulaşacaktır. 

homeofscents.com.tr’den yapacağınız alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını, banka kartları ve nakit ödeme (ATM) kartları kullanarak ödeme yapabilirsiniz

9.Kampanya, indirim kupon kodlarını nasıl kullanabilirim? 

Sepetim sayfasında, sipariş özeti ekranı altında bulunan "Kupon Kodu” alanına sepetinizdeki ürünlere uygun kampanya kupon kodunuzu girip "Uygula” seçeneğine tıklayarak kampanyalarımızdan faydalanabilirsiniz. Kupon indiriminizi sipariş özeti indirim alanında gördüğünüzden emin olunuz.

Ödeme yaparken kredi kartınızla ilgili bilgiler 256bit SSL kullanılarak şifrelenip, otomatik olarak ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmakta ve provizyon alınmaktadır. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, Home of Scents tarafından saklanmamaktadır.

Üyelik kaydı ve alışveriş sırasında verdiğiniz kimlik bilgileriniz üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır.

homeofscents.com.tr’den satılan tüm ürünler 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 1 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 1 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir. 

homeofscents.com.tr’de 1.000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

homeofscents.com.tr’den satınalmış olduğunuz ürünlerinizin teslimatı anlaşmalı kargo şirketimiz Yurtiçi Kargo aracılığı ile yapılmaktadır.

Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, internet sitemiz üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Sipariş iptali talebiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz. 

Fatura tarihi 30 günü geçmemiş olmalıdır. Kozmetik ürünlerinde iade işlemi yapılabilmesi için orijinal ambalajın bozulmamış, jelatini ve koruma bandı açılmamış, ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

Homeofscents.com.tr, satışını yapmakta olduğu çoğu markanın Türkiye’deki tek yetkili distribütörü olan Te-Ha Kozmetik A.Ş. bünyesinde bulunmaktadır. Satışa sunulan tüm ürünler Sağlık Bakanlığından onaylı, yurt dışından ithal edilen, bandrollu %100 orijınal ürünlerdir.